ERP行业标准制订标准还是竞争壁垒新日
本月,《ERP行业标准》正式启用,这标志着我国信息化进程中的ERP领域有了一个可遵循的国家标准。参与制订的厂商有20多家,但这并不是把未参与标准制订工作的厂商排除在外。《ERP行业标准》旨在规范市场、帮助用户对ERP产品和服务选型,这包括ERP产品的研发技术要求、产品服务技术要求以及功能技术要求。然而在《ERP行业标准》的制订过程中,却没有一家外国厂商参与其中,不免让人感到:这是在制订标准,还是在设置竞争壁垒? ERP业内的口水战、漫天要加价、纠纷、失败案例等现象比比皆是,规范市场、渴望有序竞争成为《ERP行业标准》出台的主要原因。于是,信息产业部正式委托中国生产力促进中心协会,对《ERP行业标准》展开编订,由信息技术与推广部部长邓超主持。经过两年多的筹划,用友、广州科思、神州数码的国内主要ERP软件企业以及相关大专院校的20多个单位参与制订,出台了此项标准。
《ERP行业标准》采取评估打分的方式,用以协助用户对ERP企业进行评估,给所需软件的功能、服务及价格各方面一个量化的标准,使企业能够有所依据地进行选型。然而,据业内人士透露,全国400家ERP企业中相当一部分评估将不合格,这就意味着给如此众多的ERP企业设置了竞争壁垒。
从《ERP行业标准》的制订中不难看出,参与的过程中没有一家国外厂商。ERP已有近20年的发展历史,目前并没有统一的规范与标准,都是靠市场竞争、客户认可来进行自我调节。我国引入ERP的理念较晚,无论在软件方面(软件模块、软件功能)还是厂商服务与经营模式上,都与国外厂商存在很大差距。ERP强调的是在生产流程中形成的管理思维与管理方法,而不是某种具体的技术,不论国内的ERP提供方还是用户,都存在着不少误区。《ERP行业标准》评估方式只体现在技术的层面,竞争的风险性相对弱化了,然而老牌的ERP软件企业,如Jdedward、PeopleSoft、甲骨文、BAAN、SAP同样是在这样无序的竞争中获得了巨大的成功。
SAP相关人士指出,管理软件不同于硬件产品,诸如ERP,其本身还在发展进步,在动态变化之中,管理软件主体还存在许多争议和未落实的方面,量化标准还不切实际。
金蝶业务员表示,《ERP行业标准》可以改善目前ERP市场混乱的局面,起码客户在选型时有个大致的模型可以依据,即便这个模式仅仅是个底线。
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