探秘老板电器方太电器的品牌运营之道《资讯》

老板、方太电器作为中国厨卫行业的杰出代表，用自己的自主品牌之路，成就了中国高端品牌梦想。老板、方太电器的成长，虽然不可复制，但是其成长的历程和对市场的运作、品牌的经营经验，可以给中国厨卫企业深刻的启发，为厨卫企业探寻新常态下的品牌经营之道和转型升级之路提供样本。 6月17日，由老板大学、方太电器联合潮流家电网、《厨卫电器》组织的首届“中国中小实体企业高端品牌总裁研修班”在老板、方太厂部拉开了序幕。来自美的、万和、阿诗丹顿、好太太、布克、派德、太太乐、村田、莱普帝斯、奥克斯厨卫、江南电器、森耐、摩恩等品牌的领导高层成为了首届学员。老板集团总裁赵继宏、克里夫营销学院研究总监李亮、品牌美学体系创建者贾丽军作为讲师结合厨卫行业的发展趋势从“高端品牌的经营之道”、“里斯定位”和“品牌美学”等方面为学员讲解分析了品牌运营之道。

老板、方太电器作为中国厨卫行业的杰出代表，用自己的自主品牌之路，成就了中国高端品牌梦想。老板、方太电器的成长，虽然不可复制，但是其成长的历程和对市场的运作、品牌的经营经验，可以给中国厨卫企业深刻的启发，为厨卫企业探寻新常态下的品牌经营之道和转型升级之路提供样本。

本次探秘老板、方太之行并不是简单的授课，而是结合工厂参观、高层对话、产品体验、文化感悟等不同方式，让企业高层立体的认知老板、方太两大企业。在为期三天的参观、学习、对话过程中，学员感慨颇多的一方面是两大品牌的企业文化，另一方面则是制造升级。

方太集团副总裁孙利明在高层对话中坦言，方太一直以儒家文化推动企业创新，过去的20年，方太每年将不低于销售收入的5%投入到研发当中，来支持企业的产品和技术创新，而且不设上限。同时孙表示，方太一直以用户为中心，努力超越用户的期望值，如果做不到这一点企业经营就会有问题，而超越用户的期望就是以极致的产品与服务来打造无与伦比的用户体验。

以儒家文化为根基，方太已经成功构建了一个高级形态的智慧型创新组织。方太不惜重金建造了自己产品实验室、技术研发实验室，能够模拟吸油烟机在高层建筑和公用排烟管道状态下的模拟实验室。事实上，在本次方太参观学习过程中很多企业高层都为方太技术实力折服。这里有行业内第一个国家级企业技术中心，2个国家级实验室，行业内世界规模最大的厨电实验室，多达200余人的研发团队多层次多元化发展。研发人员既有飞机风机研究专家、潜艇噪音专家、航空可靠性专家、德国工业设计专家，也有营养学、食品工艺学等专业人士。

与方太推崇的儒家文化不同，老板结合良渚文化打造了自己的老虎钳精神。追溯“老虎钳精神”的底蕴，可以最远至几千年前的“良渚文化”。这曾经是华夏文明的起源之一，也是中国烹饪文化的起源之一，在工艺技术、烹饪文化等方面展现出史前文明的突出成就。根植于良渚地域的老板电器，其发展之路也犹如与往昔历史的回应，铭刻“良渚精神”并肩负着“传承历史烹饪文化”与“融合现代科技创新”等多重责任。

秉承“老虎钳精神”为核心的企业文化，老板电器建立起“产品”和“文化”两大价值新坐标体系：即围绕产品建立面向企业内部的科技创新能力体系，围绕文化建立向面向用户需求的产品、服务等系统解决方案体系，最终又因为老板电器这一钮带形成了一个“全球资源开放资料、用户需求定向满足”的既开放共享又相对封闭的商业体系。

在参观的过程中，很多企业高层被两大品牌的文化底蕴受折服，村田电器董事•总经理廖香强接受《厨卫电器》采访时表示，对于企业来说，人才可以引进、培养，设备可以购买、更新，技术可以研发、创新，唯独企业文化，在短时间内无法复制，需要长时间的积累和塑造。廖同时表示，在他看来，方太的儒家文化在企业内部的根基更稳，已经渗透到一线生产工人，而老板的“老虎钳精神”在高层的影响更大，基层还未完全体现。

A&P集团（阿诗丹顿、布克、派德）营销总经理罗兵也表示，生产设备、厂房、人才、品牌、渠道是企业的主要竞争力，但并不是最重要的竞争力，在企业的未来竞争中，企业文化至关重要。

万和电气卢宇聪也感慨地表示，企业文化和品牌定位差异造就了广东厨卫企业和浙江厨卫企业之间的差异，显然在文化塑造方面，浙江企业更擅长。

除此之外，两大品牌的生产制造也给各大企业高层留下了深刻的印象，某品牌总经理参观完两大企业的生产车间和展厅后戏言，决定退出厨卫行业，因为制造差距太大了，短时间内根本追赶不上，而这也引起了其他品牌高层的共鸣。

虽然是同行，但是在整个参观、交流、学习过程中，老板、方太都是以开放的态度迎接了广东各大厨卫品牌高层。

好太太电器市场部部长秦笑蕊接受《厨卫电器》采访时表示，对于行业来说，老板、方太的开放态度促进了行业的发展，让行业回归价值竞争，而非单纯的价格竞争；对于品牌来说，特别是走在十字路口的好太太电器来说，坚定了做品牌的决心，坚定了做好产品的决心。

老板大学校长张瑄也表示，老板电器欢迎各大品牌高层前来参观学习，组织这次总裁研修班我们最初的想法是把自己近四十年的实体企业制造心得和大家分享，希望中国厨房电器领域继续发挥高端制造的优势，同时能够将高端制造的优势特点带给整个行业，让整个厨卫行业朝更健康、更高端的方向发展。

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