想要美容加盟店业绩翻倍只需做好这几步

发布时间2021-04-2509:00:00作者天玺美容经营范围天玺美容,天玺美容网上,天玺美容加盟门店数量10家投资金额1~5万查看加盟信息

谁都想让自家美容加盟店的生意变好，业绩翻倍，可是怎样才能做到这几点呢，绿瘦美学馆建议想要你的美容加盟店生意源源不断，首先得做好这几步

优先步分析顾客未到店的原因1、哪些是还有产品在，但是很久没有来的顾客，原因是什么？2、哪些是搬家或者换了工作环境，不是很方便的顾客？3、哪些是由于我们的服务不到位或者没有得到作用（即顾客满意度）所导致的？被销售所伤？4、对于不常来的顾客，我们有没有每周发关心微信或短信、每个月打一次家常电话、每季写一封心情信，每年送两次私人礼物？第二步解决顾客未到店的问题1.如何让产品或项目还没有消耗完的顾客到店？①提醒顾客还有什么产品或项目没有耗完，这些产品或项目对于她有什么用；②如果顾客不愿意再来耗，告知我们有上新项目（适合本季节的，顺天守时是中医养生的很高准则），可以不用出钱来置换；③本月（季节）推出主打项目，因为你是我们的老顾客，所以享有优先体验的特权。2.如何让现在过来不方便的顾客到店？①现实版报销来回的打车；　②感动版约个时间段我们可以上门服务（此时间段必须是店内比较闲的时间段）；③实在是搬家很远的，可以保持联络（交给前台定时的发信息、不间断的打问候、关心、节日祝福的电话），不要主动放弃任何一个顾客。3.顾客满意度不够所导致的沉睡顾客如何激活？①得到顾客不满意的消息后真诚的邀请说让顾客再给我们一次机会，本月为了表示我们的歉意特意送给顾客个项目免费体验；②找出是那些条件是顾客不满意的，解决掉，如果是硬件不能解决就明确的告诉顾客并用其他服务来弥补；如不满意上次的美容师，可以给你换一个，房间的空气不好，可以换一个通风好一点的房间。第三步顾客到店体验的准备1、服务的准备（专业和手法），专每个人都要按照统一的话术来讲；2、手法和操作流程必须每个人都要统一，考核，过关，而且熟练度有一定的要求；3、销售的准备，针对沉睡顾客进店后，根据季节及店内实际情况主推套盒要统一，而且要给到平时没有的优惠和特权；比如体验头疗，就销售头疗套盒，送自选家产品，另送下个月次免费主打项目体验特权；4、客情关系，沉睡顾客到店体验或者耗卡后，一定要做好床前预约和回访工作。5、每月进步一点每月一段话术、一个新手法、一个新项目解说程序。另外，针对美容加盟店沉睡顾客话术的一些小建议1、发放短信、微信之前一定要将顾客分析、分类；2、呆客死客四条激活短信前两条，所有沉睡顾客都可以发放；3、第三条公布短信可以根据顾客性格及消费选择性发放，换成睡眠顾客的5条短信，接着继续发放。总之，想要美容加盟店的业绩做好，就得伺候好客户，需要老板用心，员工用力，方法得当，三者共同结合，美容加盟店才能长远发展立于不败之地。温馨提示加盟绿瘦美学馆，可以得到在开店选址、装修、产品、仪器、培训、拓客、销售等方面的多方面的支持，满足开店一切所需，让加盟商轻松开好有助于调节体脂店!

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